品質保證
品質保證
從原料挑選、商品處理到配送服務， 我們重視每一個環節的品質，為您提供安心、值得信賴的產品與購物體驗。
我們的品質承諾
嚴選品質・安心每一口
DURIAN BIRD NEST｜榴槤．燕窩 重視產品品質與顧客體驗， 從原料來源、商品處理、包裝保存到配送流程， 持續以嚴謹的態度做好每一個環節。
我們希望每一次收到商品，都能讓您感受到 對品質的重視與對顧客的用心。
品質把關
嚴選原料
重視原料品質與來源，依產品特性進行挑選， 為產品品質建立良好的基礎。
妥善保存
依不同商品的特性進行適當保存與處理， 確保商品於配送前維持良好狀態。
細心包裝
商品出貨前進行適當包裝與檢查， 盡力降低配送過程中可能造成的損壞。
品質確認
商品出貨前進行相關確認， 讓每一份訂單都能以良好的狀態交付給顧客。
商品處理
商品確認
依訂單內容確認商品及數量， 並進行出貨前檢查。
妥善包裝
依商品特性選擇適當的包裝方式， 以利後續配送。
配送安排
付款及訂單確認後， 依配送地區安排後續出貨。
安心收件
商品送達後，建議顧客儘快確認 商品及外包裝狀況。
商品品質
榴槤產品
精選馬來西亞榴槤產品， 重視原料品質、保存方式及配送過程， 讓您享受自然風味與安心品質。
燕窩產品
重視燕窩產品的原料、處理及保存， 並透過適當的包裝與配送方式， 維持產品良好品質。
榴槤冰淇淋
依冷凍食品特性進行保存及配送安排， 讓產品於適當條件下完成配送。
品質認證
我們持續遵循食品安全與品質管理標準，並透過相關認證為產品品質提供保障。
GMP
GOOD MANUFACTURING PRACTICE
由馬來西亞衛生部核發之 GMP 認證，確認食品製造場所符合良好製造規範。
MeSTI
FOOD SAFETY ASSURANCE
由馬來西亞衛生部核發之 MeSTI 認證，確認食品安全管理符合相關要求。
HACCP
HAZARD ANALYSIS & CRITICAL CONTROL POINT
認證範圍包含多項燕窩產品，包括燕窩飲品、濃縮燕窩及半濃縮燕窩產品。
VHM
VETERINARY HEALTH MARK
認證為增值燕窩產品，附件列明多項燕窩飲品、濃縮燕窩及半濃縮燕窩產品。
點擊「VIEW CERTIFICATE」即可查看完整官方認證文件。
對品質的堅持
品質不只是一項標準，更是我們對每一位顧客的承諾。 我們將持續重視產品品質與服務細節， 為您提供安心、可靠的購物體驗。
聯絡我們
若您對商品品質、保存方式或訂單有任何疑問， 歡迎聯絡客服團隊，我們將盡快為您提供協助。
