售后服务

DURIAN BIRD NEST|榴莲.燕窝

售后服务

AFTER-SALES SERVICE
 

我们重视每一位顾客的购物体验。若您于收到商品后遇到任何问题,欢迎与我们联系,我们将尽力协助您处理相关事宜。

我们的服务

OUR SERVICES
🔍

商品品质确认

如收到商品后发现商品本身有异常,欢迎联系客服,我们将协助确认相关情况。

👩‍💻

客服协助

如有订单、商品或配送相关问题,我们将提供适当的协助与说明。

🔄

问题处理

收到您的资料后,我们将依实际情况确认问题并提供后续处理方式。

❤️

安心服务

我们致力于提供清楚、细心的售后服务,让您享有安心的购物体验。

售后服务流程

AFTER-SALES PROCESS
01

检查商品

收到商品后,请尽快检查商品及外包装状况。

02

联系客服

如发现商品有任何异常,请尽快与我们联系。

03

提供资料

提供订单编号、商品照片及相关问题说明。

04

确认处理

我们确认相关情况后,将提供适当的处理方式。

⚠️

重要提醒

IMPORTANT REMINDER

为协助我们快速确认商品状况,若发现任何问题,请保留商品及完整包装,并提供以下资料:

  • 订单编号
  • 商品及外包装照片
  • 如有损坏,请提供清晰的损坏位置照片
  • 简单说明商品所发生的问题

我们的承诺

OUR COMMITMENT
🔒

从商品挑选、订单处理到配送服务,我们重视每一个环节的品质与顾客体验。若您在购物过程中遇到任何问题,欢迎与我们联系,我们将尽力提供协助。

联系我们

CONTACT US

若您对商品、订单、配送或售后服务有任何疑问,欢迎联系客服团队,我们将尽快为您提供协助。

TAIWAN CUSTOMER SERVICE

🇹🇼 台湾客服

+886 939 279 887
CHINA MAINLAND CUSTOMER SERVICE

🇨🇳 中国大陆客服

+86 166 2121 0776
COMPANY INFORMATION

公司信息

—皇晶国际有限公司

Royal Crystal International Co., Ltd.

统一编号:28219794

COMPANY ADDRESS

公司地址

台湾苗栗县苗栗市中山路386号1楼

1F., No. 386, Zhongshan Rd., Miaoli City,
Miaoli County, Taiwan

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电子邮件

gina520530@gmail.com
感谢您选择 DURIAN BIRD NEST|榴莲.燕窝。 我们期待为您提供优质商品与安心的购物体验。

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