配送說明
DURIAN BIRD NEST｜榴槤．燕窩
配送說明
SHIPPING INFORMATION
我們重視每一份訂單的配送品質，並依商品特性及配送地區安排適當的物流方式， 讓商品能安全、妥善地送達您的手中。
配送地區
SHIPPING AREAS
台灣
TAIWAN
提供台灣地區配送服務，實際配送時間依訂單及收件地址而定。
香港
HONG KONG
提供香港地區配送服務，實際配送時間依物流安排而定。
澳門
MACAU
提供澳門地區配送服務，實際配送時間依物流安排而定。
新加坡
SINGAPORE
提供新加坡地區配送服務，實際配送時間依物流安排而定。
配送流程
SHIPPING PROCESS
01
訂單確認
完成付款後，我們將確認您的訂單內容及收件資訊。
02
商品準備
依商品特性進行揀貨、檢查及適當包裝。
03
安排配送
完成出貨準備後，依配送地區安排物流配送。
04
商品送達
物流配送至您指定的收件地址，請留意收件通知。
配送時間
DELIVERY TIME
一般配送時間
現貨商品約 3–7 個工作天送達， 實際配送時間會依收件地區、物流安排、節假日及其他不可預期因素而有所不同。
※ 預購商品、特殊商品或其他商品之配送時間，請以商品頁面說明為準。
商品配送注意事項
SPECIAL HANDLING
冷藏／冷凍商品
部分商品需要冷藏或冷凍保存，配送方式將依商品特性安排。 收到商品後請儘快依產品標示進行保存。
外包裝檢查
收件時請確認外包裝是否完整。如發現明顯破損， 建議立即拍照並聯絡客服。
收件資訊
請確認訂單中的姓名、電話及配送地址正確無誤， 以避免影響商品配送。
特殊情況
如遇天候、物流延誤、節假日或其他不可抗力因素， 配送時間可能有所調整。
收件提醒
RECEIVING REMINDER
收到商品後，請儘快確認
- 確認商品數量及品項是否與訂單相符。
- 確認商品及外包裝是否有明顯損壞。
- 冷藏／冷凍商品請依產品標示立即保存。
- 如發現商品異常，請儘快聯絡客服。
重要提醒
IMPORTANT INFORMATION
配送時間會受到物流狀況、天候、節假日及收件地區等因素影響。 實際配送時間以物流安排及訂單狀況為準。
若您收到商品後發現商品或包裝有異常， 請保留商品及完整包裝，並盡快聯絡客服。
聯絡我們
CONTACT US
若您對配送方式、訂單配送狀態或收件安排有任何疑問， 歡迎聯絡客服團隊，我們將盡快為您提供協助。
TAIWAN CUSTOMER SERVICE
🇹🇼 台灣客服
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公司資訊
—皇晶國際有限公司
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公司地址
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